資訊社會與人文科技
全球化、資訊化與高科技時代的來臨，帶給21世紀的人類社會許多的改變，尤其是電腦、網路與通訊服務的發達，使得人類的生活更便利，這也是科技不斷進步的主因，正如一句廣告詞「科技始終來自於人性」，那麼所謂的「人性」是不是「惰性」？！人類社會為了講求效率、節省時間、創造更大的產能，因此發明了幫我們記憶的電腦、發明了幫我們整理資訊的網路以及協助我們和對方溝通的手機、電子郵件等，不過，原本立意良好的發明，到了現實社會中，功能卻是不斷被濫用，包括讓許多年輕人流連忘返的網路遊戲咖啡店，以及不斷鼓吹消費者手機打越多省越多的通訊廠商，造成了現今許多社會問題或健康、心理等問題的人文病及後遺症，因此開始有人懷疑是否「科技造成人性的墮落？」
社會互動與社會變遷
為了探究科技與人性的互動關係，我們必須先了解什麼是社會的互動關係與社會變遷，社會互動是社會關係的動態式，如企業與企業之間的合作、競爭，或者是企業與環境資源、消費者之間的生產與行銷行為，即是社會關係之間的互動，互動的結果往往都會隨著時間空間的前進而造成社會的變遷，可能是社會結構的改變，如員工與團隊的雇用組織變革，抑或是社會功能上的轉換，如公司產品不再追求產品更高的品質，而是更講究行銷與服務的包裝，種種改變也許是基於人類的無窮渴望，希望生活更富裕便利、社會國家更進步，但有時卻事與願違，反而退步了，或更貧窮，那麼，社會變遷的好壞「關鍵」究竟何在？或許我們可以從各方面的社會變遷來探討！
資訊通訊科技所引發的社會變遷
資訊通訊科技在社會層面所引發的社會變遷，如電腦、網路、MAIL、MSN、視訊的相繼發明與進步，使得原本只依賴廣播、電視等大眾傳播媒體的一般民眾得以從網路上獲得更多、更快也最新的資訊，並且可以搜尋自己想要的資訊以滿足自己的慾望。另外，由於網路是虛擬、間接的，若以網路為人與人互動的媒介，我們可以選擇使用不同身分、角色與不同對象互動，甚至可以將平常在現實生活中不敢直接做的事，藉由網路文章或遊戲來大膽嘗試，如2003年底在網路上廣泛流傳的「羊肉爐事件」日記式文章，以自己親身經歷為故事主軸並加以誇釋、虛擬，不僅廣受好評(爆笑)還一舉成名，甚至在電視媒體曝光後，於2004年3月還正式出書，也充分發現、展現出作者的文章創作長才，與多年前的「痞子蔡」成名之路頗為相像，也都成為青年網路市場的主流媒體焦點與校園話題。
資訊通訊科技在經濟方面所引發的社會變遷，生產上出現SOHO族名稱，如同上例兩位透過網路而成名的作家，他們的生產方式從傳統時空上的朝九晚五、特定上班地點變成可以隨時隨地生產出他們的產品，只要他們找到適合自己的環境；而交易上，產品購售方式的改變，從以前的實體店面到現在的網路購物，我們可以發現，若沒有任何風險情況下，真的非常方便，只要鍵入搜尋，應有盡有，甚至千奇百怪的東西都有再賣，堪稱無奇不有，創造出了另一種經濟奇蹟。
資訊通訊科技在心理方面所引發的社會變遷，若把網路當作媒介，以網路虛擬社群為例，如家族等、網路交友、聊天室、線上遊戲等，透過網路成為交流平台，讓原本不認識的陌生人因為興趣、話題或社團而結合成群，甚至可能還會舉辦板聚，將虛擬現實化，讓彼此更直接的作互動，可能拉近或拉遠彼此距離。而一些原本可能沒有確實利用價值的東西變成有價值，如線上遊戲的寶物，若能滿足了自己的慾望與成就就變的有價值。但是如果你到現實生活中很高興的跟有交集的朋友說你得到寶物，他可能會很憲幕你，但若跟一個跟你沒交集的朋友說你有寶物，他可能會給你白眼。此外，對我而言，在網路寫日記可能是一種把虛擬網路當作傾吐心事的對象，我們總會很希望有人可以看到(如BBS名片檔就是一種)，頻率對了甚至有人因此而跟你對話，從網路對談得到滿足與快樂或情緒的宣洩也是不錯的，所以網路就好像一個願意聽你說話，讓你發脾氣的好朋友。若把網路當作是媒介、工具或某種管道，或許比較不會沉迷於虛擬的世界。有人說網路世界只是現實世界的延伸，不如說是現在的現實社會包括了網路虛擬社會。如果我們在網路上的搜尋是有目標的，那我們就不易入迷，也就是說不要陷入漫無目的的搜尋資訊或沒有理由的接受所有資訊，那網路的發明真的是人類的一大福音阿！
回歸我們台灣社會、大學生活之中
全球化資訊流的衝擊在各大專院校之中更是明顯，尤其是在宿舍電腦網路之中與現實生活的人際互動關係，有人認為，現今大學生活的特色，不單是早期的課業、戀愛、社團三修，網路科技的風行更代表學習方式的重新突破，所以，大一新鮮人在鍾情線上遊戲之餘，應該進一步培養觸類旁通、海綿般的專業化學習能力，善用新工具以達到學習目的。不過在我的週遭環境與同學之中，卻不為然！何以風氣如此，或許除了對這些學生苛責自己不積極，更重要的是大學的學習環境和社會風氣，使得這一代年輕人生活在逸樂之中卻不知憂患，或許這是整個社會發展無奈的過程，但若此過程過度漫長，台灣未來的社會恐將極速沉淪，因此，在全球化資訊流的衝擊之下，台灣的大學生如何迅速擺脫可能面臨的負向社會變遷，是我們更須實際具體探討的課題。
無國界的虛擬社會
網路的問題，法律很多都管不到，網路世界便讓人們的本性表露無疑，破壞網路與解決網路犯罪問題就像是在智慧大作戰，無形之中建構了一個無國界、虛擬的人類社會，不斷運用彼此高度科技智慧進行攻防戰與競爭賽，處處都在考驗著人類的智慧，但不可否認的是，人類的智慧造就不斷進步的科技，而電腦網路通訊的發明本意是為了改善人的生活，端看人的心態如何看待，因此我們生活在這麼一個鉅變的時代之中，對於科技必須要有基本的了解與看法，才能在全球化的浪潮之中汲取菁華，除了相信科技來自於人性的智慧，人性更要尊重科技，關鍵就在於，我們需了解什麼是科技、怎麼運用科技、為何要有科技，身為社會未來中流砥柱的大學生們，要有帶頭作台灣社會榜樣之理想性格的大學生，帶動整個台灣社會邁向人文科技世界島的國際觀與本土關懷，方能完成我們這一代對社會的使命，並擺脫媒體數倍放大對七年級生的責難，相信我們該去做、也做得到！
AMOS 930501(資訊社會與人文科技；刊登於行天宮通訊投稿「人文隨想專欄」)
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